Que te lleven el carro es un mal rato. Sacarlo no tiene que serlo. Si tu carro acabó en el corralón en El Paso, aquí te explicamos cómo recuperarlo, cuánto cuesta y qué llevar para hacer un solo viaje.

A dónde llevan los carros en El Paso

La mayoría de los carros que recoge la policía o las grúas de la ciudad terminan en el corralón de la ciudad de El Paso, el City of El Paso Vehicle Storage Facility. Queda en el 11615 Railroad Dr, por el noreste de la ciudad.

Antes de manejar hasta allá, habla al (915) 212-0205 para confirmar que tu carro está ahí y preguntar el horario del corralón. Esa llamada te ahorra un viaje en balde si tu carro acabó en otro lado.

Confirma siempre primero. Un carro que se llevaron después de un choque, un arresto o una multa de estacionamiento puede ir al corralón de la ciudad. Una grúa de propiedad privada puede ir a otro patio diferente.

Cuánto cuesta sacarlo

Texas pone un tope estatal a lo que cualquier corralón con licencia puede cobrar. Estos son los máximos vigentes del TDLR:

  • Almacenaje diario: hasta $22.85 al día para vehículos de 25 pies o menos
  • Vehículos grandes: hasta $39.99 al día para vehículos de más de 25 pies
  • Cargo por notificación: $50 por única vez, cubre los avisos requeridos
  • Cargo de entrada al corralón: hasta $22.85

Dos protecciones que conviene conocer. El corralón tiene que mandarte un aviso por escrito por correo certificado, dentro de 5 días si el carro tiene placas de Texas. Y bajo la Sección 2303.151 del Código de Ocupaciones de Texas, no puede cobrar almacenaje diario hasta 24 horas después de mandar ese aviso. Si el aviso salió tarde, el reloj empieza tarde.

El reloj del almacenaje sigue corriendo cada día que tu carro está en el patio. Por eso conviene moverte rápido. Un carro que recoges al segundo día cuesta mucho menos que uno que dejas dos semanas.

También puede haber un cargo aparte por la grúa, según quién movió el carro y por qué. Pide el total completo por teléfono antes de salir para que no te sorprendan en la ventanilla.

Qué papeles necesitas llevar

El corralón no le entrega un carro a cualquiera. Tienes que comprobar dos cosas: quién eres y que el carro es tuyo.

Para el corralón de la ciudad de El Paso, lleva esto:

  • Tu licencia de manejo vigente
  • Comprobante de seguro del vehículo

Ese es el requisito de la ciudad para su corralón municipal. Si tu carro está ahí por multas de estacionamiento sin pagar, esas multas se pagan en la Corte Municipal antes de que entreguen el carro. Y cuando la policía libera la retención, tienes 24 horas para recogerlo antes de que empiece a correr el almacenaje.

En otros corralones, varios documentos sirven para comprobar que el carro es tuyo: el registro actual, el título, un contrato de arrendamiento o una identificación que coincida. No necesitas forzosamente el título. Si vas a recoger un carro que está a nombre de otra persona, cuenta con que te van a pedir una carta poder notariada del dueño.

Un derecho más que vale la pena conocer: si crees que la grúa se llevó tu carro sin razón válida, la ley de Texas te da derecho a pedir una audiencia en una corte de paz, normalmente dentro de los 14 días después de recibir el aviso del corralón. La corte tiene que celebrar la audiencia dentro de 21 días de tu solicitud.

Revisa que el nombre en tu comprobante de propiedad sea igual al de tu identificación. Que no coincidan es la razón más común por la que la gente regresa a casa sin su carro.

Una nota para las comunidades de Nuevo México

El Paso está justo en la línea estatal, y muchos vecinos viven del otro lado. Si tu carro lo recogieron en Sunland Park, Santa Teresa, Chaparral o Anthony, Nuevo México, las reglas del corralón de la ciudad de El Paso no aplican.

Esas comunidades caen bajo el condado de Doña Ana y las reglas de Nuevo México. El lugar de almacenaje, las tarifas y los papeles pueden ser distintos. Habla a la agencia o al patio que se llevó tu carro antes de dar nada por hecho, y pregunta dónde está el vehículo y cuánto cobran.

Si tienes duda, averigua de qué lado de la línea se llevaron tu carro. Ese solo detalle decide qué reglas te tocan.

¿Necesitas una grúa bien hecha?

Si te enfrentas a una grúa, o necesitas mover un carro antes de que junte cargos de almacenaje, te podemos ayudar. Quick Tow El Paso tiene grúas de plataforma y de gancho por todo el metro, y te damos el precio antes de salir.

Háblanos al (915) 615-2224 y te decimos tus opciones. Sin vueltas, solo una respuesta clara y una grúa en camino.