Política de privacidad.

Última actualización: 8 de agosto de 2026

Qué información recopilamos

Cuando usted envía el formulario de contacto o nos llama, recopilamos la información que nos proporciona: nombre, teléfono, correo electrónico, dirección o ciudad, y una descripción de lo que necesita. Usamos esa información para devolverle la llamada o el correo y para enviarle un operador de grúas.

Grabación de llamadas

Las llamadas al (915) 615-2224 se graban, y al inicio de la llamada se escucha un aviso. Las grabaciones se usan para enviar el trabajo correctamente y para revisar la calidad del servicio que usted recibió. Si prefiere no ser grabado, use el formulario de contacto.

Cómo la usamos

Usamos su información para responder a su solicitud, enviarle ayuda y dar seguimiento al trabajo. No vendemos su información de contacto. Solo la compartimos cuando hace falta para que reciba el servicio: Quick Tow El Paso es un servicio de despacho y referencia, así que al operador de grúas que enviamos se le da su ubicación, sus datos de contacto y la situación que usted describió.

Analítica y cookies

Usamos Google Analytics 4 para entender qué páginas son útiles para los visitantes. Se carga solo después de que haga clic en Aceptar en el aviso de cookies. Hasta entonces, no se guarda ninguna cookie de analítica y no se envía nada a Google.

Cuando acepta, Google Analytics guarda cookies en su navegador, como _ga y _ga_<id>, que sirven para distinguir visitas repetidas y medir cómo se usa el sitio. Estas cookies duran hasta dos años. Google procesa estos datos por nuestra cuenta. Tenemos activado el Modo de Consentimiento de Google, así que la analítica queda apagada hasta que usted decide activarla. No usamos estos datos para identificarle y no los vendemos.

Sus derechos de privacidad

Usted puede solicitar una copia de cualquier información personal que tengamos sobre usted, corregirla o pedir que la eliminemos enviando un correo a dispatch@quicktowelpaso.com. No le trataremos de forma diferente por ejercer estos derechos.

Puede rechazar la analítica de tres maneras: haga clic en Rechazar en el aviso de cookies, use el enlace Tus opciones de privacidad en el pie de página para volver a abrir el aviso y retirar su consentimiento cuando quiera, o active el Control Global de Privacidad (GPC) en su navegador. Cuando su navegador envía la señal GPC, la tratamos como un rechazo automático y nunca cargamos la analítica.

Residentes de California (CCPA/CPRA)

Si usted vive en California, tiene derecho a saber qué información personal recopilamos, a acceder a ella o eliminarla, a corregirla, y a rechazar la venta o el intercambio de información personal. No vendemos su información personal y la analítica funciona solo con su consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a dispatch@quicktowelpaso.com.

Contacto

¿Preguntas sobre esta política? Envíe un correo a dispatch@quicktowelpaso.com o llame al (915) 615-2224.